Uso de la aplicación móvil
1. Objeto
Las aplicaciones móviles puestas a disposición por TiOdoo S.L. (en adelante, "el Desarrollador") constituyen un conjunto de herramientas de gestión operativa dirigidas a empleados y clientes autorizados, cuya finalidad es facilitar la consulta y validación de los servicios planificados por el Desarrollador, así como otras funcionalidades vinculadas a la actividad del mismo.
A los efectos del presente aviso legal, se entenderá por "las Aplicaciones" el conjunto de aplicaciones móviles desarrolladas y/o publicadas por el Desarrollador, entre las que se incluyen, con carácter enunciativo y no limitativo, las siguientes:
TMA Soluciones S.L. (en lo adelante el Titular)
- TMA: App Empleados — Utilizadas por el personal vinculado al Titular para la consulta de la planificación de servicios y el registro de su ejecución.
Transportes Internacionales Ferris S.A. (en lo adelante el Titular)
- Ferris: Aprobaciones PPSO — Utilizada por el personal de Carpintería para realizar imágenes de cajas defectuosas y solicitar su "Baja Técnica".
El uso de cualquiera de las Aplicaciones implica la aceptación, por parte del usuario, de las condiciones recogidas en el presente aviso legal y, en su caso, de las condiciones específicas que el Desarrollador establezca para cada una de ellas. Cuando una condición particular sea aplicable únicamente a una Aplicación concreta, se indicará expresamente.
2. Usuarios y acceso
El acceso a las Aplicaciones está restringido a personas autorizadas por el Titular y requiere la utilización de credenciales personales e intransferibles (usuario y contraseña, o cualquier otro mecanismo de autenticación habilitado). Con carácter general, las Aplicaciones distinguen entre los siguientes perfiles de usuario:
Empleados y personal vinculado al Titular, que utilizan las Aplicaciones que les sean asignadas en el marco de su actividad profesional, para consultar, registrar y actualizar elementos del sistema. Así como realizar acciones de solicitud, aprobación o notificación con los involucrados.
Clientes, que acceden a las Aplicaciones puestas a su disposición para visualizar los servicios contratados o programados a su nombre y, cuando proceda, validar la prestación de dichos servicios. Así como la posibilidad de realizar las aprobaciones / notificaciones habilitadas en el sistema.
El usuario es responsable de la custodia y confidencialidad de sus credenciales en cada una de las Aplicaciones a las que tenga acceso, así como de cualquier acción realizada a través de las mismas. Cualquier sospecha de uso no autorizado deberá ser comunicada de forma inmediata al Titular y al Desarrollador a través de los canales de contacto facilitados.
3. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar las Aplicaciones de forma diligente, conforme a la legalidad vigente, la buena fe y a las finalidades para las que han sido concebidas. Queda expresamente prohibido:
Acceder a información o funcionalidades para las que el usuario no esté autorizado; ceder, prestar o compartir las credenciales de acceso con terceros; introducir datos falsos, inexactos o que puedan inducir a error sobre la prestación de los servicios; intentar eludir o vulnerar las medidas de seguridad de las Aplicaciones; emplear las Aplicaciones con fines distintos de los previstos, incluyendo cualquier uso comercial, fraudulento o lesivo para los derechos del Desarrollador, de otros usuarios o de terceros.
4. Validación de servicios
Determinadas funcionalidades de las Aplicaciones permiten al usuario validar, confirmar o registrar la ejecución de los servicios planificados. Las acciones de validación realizadas a través de cualquiera de las Aplicaciones, una vez autenticado el usuario con sus credenciales, se considerarán efectuadas por dicho usuario y producirán plenos efectos a los fines operativos, contractuales y de facturación correspondientes, salvo prueba en contrario.
El usuario reconoce y acepta que los registros generados por las Aplicaciones (fecha, hora, identidad del usuario validador y, en su caso, geolocalización u otros datos asociados a la acción) constituyen evidencia válida de la actuación realizada y podrán ser empleados por el Desarrollador como soporte de la prestación efectiva del servicio.
5. Permisos del dispositivo
Para su correcto funcionamiento, las Aplicaciones pueden solicitar el acceso a determinadas funcionalidades del dispositivo del usuario (por ejemplo, conexión a internet, notificaciones, almacenamiento, cámara o ubicación). Cada Aplicación solicitará únicamente los permisos necesarios para las funciones que ofrece. El usuario podrá conceder o revocar dichos permisos en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo, si bien la denegación de determinados permisos podrá impedir o limitar el uso de algunas funcionalidades.
6. Disponibilidad y actualizaciones
El Desarrollador procurará la máxima disponibilidad de las Aplicaciones, sin que ello suponga una obligación de prestación ininterrumpida. Las Aplicaciones podrán ser objeto de interrupciones temporales por motivos de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor, sin que tales circunstancias generen, por sí solas, derecho a indemnización alguna.
El Desarrollador podrá publicar actualizaciones de las Aplicaciones con el fin de incorporar mejoras, corregir errores o adaptarlas a cambios normativos o técnicos. El usuario se compromete a mantener actualizadas en su dispositivo las Aplicaciones que utilice. El uso de versiones desactualizadas podrá afectar al correcto funcionamiento o a la seguridad del servicio.
7. Propiedad intelectual e industrial
Las Aplicaciones, incluyendo su código, diseño gráfico, interfaz, marcas, logotipos, textos, imágenes y cualquier otro elemento que las integre, son titularidad del Desarrollador o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidas por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial. El acceso a las Aplicaciones no otorga al usuario derecho alguno de cesión, reproducción, distribución, transformación o explotación, salvo los estrictamente necesarios para su uso conforme a la finalidad prevista.
8. Suspensión del acceso
El Desarrollador podrá suspender, restringir o cancelar el acceso a una o varias de las Aplicaciones, total o parcialmente, a cualquier usuario que incumpla las presentes condiciones, haga un uso indebido de las herramientas o cuando concurran motivos justificados de seguridad o de carácter técnico, sin perjuicio de las acciones legales que en su caso correspondan.
9. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales recabados a través de las Aplicaciones se rige por la Política de Privacidad publicada por el Desarrollador, accesible desde las propias Aplicaciones y desde el sitio web corporativo, que el usuario declara conocer y aceptar.
10. Responsabilidad
El Desarrollador no será responsable de los daños o perjuicios derivados de un uso inadecuado de las Aplicaciones por parte del usuario, de la introducción de datos incorrectos, del incumplimiento de las medidas de seguridad recomendadas, ni de las incidencias atribuibles al dispositivo, sistema operativo, conexión a internet o servicios de terceros utilizados por el usuario.